고객센터

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(주)나스 고객지원 시스템의 특징

고객지원 서비스내 용장 점
1) 기술지원, 유지 및 보수
  • 영구적인 기술지원 및 자료를 무상으로 제공해 드립니다.
  • 추가 비용을 지불할 필요가 없습니다.
  • 일정 기간이 지나도 유지보수비를 사용자가 부담할 필요가 없습니다.
2) 개별교육 실시
  • 방문 및 전화교육 서비스를 무상으로 제공합니다.
  • 효율적인 시간 활용이 가능합니다.
3) 단체교육 실시
  • 단체교육을 해 드립니다.
  • 효율적인 시간 활용이 가능합니다.
4) 무상 교육과정
  • 별도의 비용이 추가되는 유상 교육과정이 필요 없습니다.
  • 기본으로 제공하는 개별 또는 단체 교육만으로도 전문가가 될 수 있습니다.
  • 별도의 비용이 추가되는 유상 교육과정이 필요 없습니다.

고객지원 서비스 이용 방법

1) 전화 서비스, 2) 전자우편 서비스, 3) 팩스 서비스 중에서 선택합니다.

지 역전 화FAX주 소
본사 (부산)051-505-7500 (代)051-505-1465부산 부산진구 전포대로 225 경무빌딩 501호
서울사무소02-3422-1995 (代)02-3422-1997서울 금천구 가산디지털2로 34, 2층 210호 (가산동, G밸리 더리브스마트타워)
E-mailnas@nas.co.kr  ·  홈페이지 문의: SGS Q&A 문의 →

기술지원 문의 방법

기술지원 문의 시 제품정보 안에 있는 제품번호(Product ID) 또는 사용자 정보(업체 및 소속 부서명, 성명, 회신 가능한 메일 또는 전화번호)를 알려 주시면 됩니다.

※ 전화 서비스를 이용하실 때에는 통화 전에 아래 사항을 준비하여 주시면 신속한 고객지원이 가능합니다.
(1) 사용 중인 프로그램의 제품 번호(Product ID) 또는 버전 번호
(2) 사용하는 컴퓨터 시스템의 운영체제(버전 번호) <예: Windows 11>
(3) 화면에 나타나는 메시지의 정확한 내용
(4) 문제가 발생한 때의 상황과 작업 내용
(5) 문제를 해결해 보려고 시도한 내용
문의 보내기 S/W 업데이트 오시는 길